Quelle est la distance entre le complexe et l'aéroport de Cancun?
01 mars 2024
Le complexe se trouve à environ 10 minutes de l'aéroport de Cancun. 75 photos
The Westin Cancun Resort & Spa, Cancún
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Informations clés
À propos du resort
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún, 77500,
- À quelques pas de la plage
Génial
8.1
8.3
1.5
5 étoiles, complexe balnéaire avec vue sur la mer des Caraïbes
Accommodations
Le Westin Resort & Spa Cancun propose des chambres et suites avec
Restauration
Les choix culinaires au sein de l'hôtel incluent
Bien-être
The Heavenly Spa propose une sélection de soins, y compris des massages en salle ou en palapa sur la plage. L'espace comprend également un bain de vapeur maya traditionnel, offrant une expérience authentique. Les clients ont accès aux installations de remise en forme avec WestinWORKOUT® Fitness Studio et plusieurs piscines.
Localisation
Le complexe est situé
Événements
L'hôtel dispose d'
Points forts
Accommodations: chambres et suites avec vue sur l'eau
Restauration: Sea & Stones Restaurant et Sabor Casual Kitchen
Bien-être: Heavenly Spa avec des soins authentiques
Localisation: entre la mer des Caraïbes et une lagune tranquille
“Le Westin Resort & Spa Cancun séduit par son emplacement privilégié, un havre de paix en bord de mer. J'apprécie particulièrement l'accès direct à une plage soignée, et la vue imprenable sur l'océan depuis de nombreuses chambres. Un choix idéal pour un séjour relaxant, avec des services attentionnés et des équipements de qualité.”
Sélectionnez votre type de chambre
The Westin Cancun Resort & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
Studio Lit King-Size2 personnes41 m²1 lit King-size et 1 canapé-litBalcondétails de chambre
Studio Lit King-Size2 personnes41 m²1 lit King-size et 1 canapé-litBalcondétails de chambre
Villa à 2 Chambres à Coucher2 personnes82 m²Balcondétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
The Westin Cancun Resort & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Plage privée
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Salon de coiffure
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Court de tennis
- Parcours de golf
- Tennis de table
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Services de commerces/ magasins
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Déjeuners emballés
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
Enfants
- Garde d'enfants
- Menu enfant
- Club d'enfants
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Accès à la plage
- Chaises longues
- Terrasse ensoleillée
- Centre de spa et de bien-être
- Solarium
- Sauna
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Soins du visage
- Soins de beauté
- Massages du dos
- Piscine avec vue
Équipements des chambres
- Climatisation
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Table à manger
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
Montrer plus
Restauration sur place
Le Westin Resort & Spa Cancun propose une expérience culinaire diversifiée alliant des saveurs internationales et des spécialités locales. Qu'il s'agisse d'un buffet copieux ou d'un dîner en bord de mer, chaque restaurant offre une atmosphère unique et des mets savoureux qui séduiront les palais les plus exigeants.
Palmar Market
International
Ambiance
Détente et convivialité, idéal pour les repas en famille ou entre amis.
Spécialités
Un buffet varié avec des options pour le petit-déjeuner et le dîner.
Réservation
non
Ouvert tous les jours de 06h30 à 11h30 et de 18h00 à 23h00.
Sea and Stones Restaurant
Fruits de mer, Grill/BBQ
Ambiance
Ambiance marin chic, parfaite pour un dîner en bord de mer.
Spécialités
Fruits de mer frais et steaks de boeuf Angus certifiés, dans une atmosphère relaxante.
Réservation
recommandées
Ouvert du mardi au dimanche de 18h00 à 23h00.
Arena Sports Bar
International, options végétariennes et sans gluten
Ambiance
Ambiance sportive vivante avec plusieurs écrans pour suivre les matchs.
Spécialités
Plus de 40 plats, options végétariennes et sans gluten, et une vue sur la lagune et l'océan.
Réservation
non
Ouvert tous les jours de 11h00 à 23h00.
Sabor Casual Kitchen
International
Ambiance
Décontractée et accueillante, parfaite pour un repas familial.
Spécialités
Options de petit-déjeuner variées et un dîner agréable.
Réservation
non
Ouvert tous les jours de 06h30 à 11h30 et de 18h00 à 23h00.
Lieu
Boulevard Kukulcan Km 20, Cancún, 77500,
Explore Cancún
À Proximité de The Westin Resort & Spa Cancun
Playa Delfines
25 minutes à pied
Plage populaire, appréciée pour ses eaux cristallines et son ambiance relaxante. Idéale pour les familles.
Musée Subaquatique de l'Art
18 minutes à pied
Musée unique, combinant art et environnement marin. Expositions sous-marines visibles en plongée ou en bateau.
Ruines El Rey
25 minutes à pied
Site archéologique fascinant, offrant un aperçu de la culture maya. Souvent visité par les familles et les historiens.
Musée Maya de Cancun
10 minutes en voiture
Musée dédié à la civilisation maya, présentant des artefacts variés. Parfait pour les passionnés d'histoire.
Sports Nautiques
5 minutes en voiture
Activités comme le jet-ski et le snorkeling disponibles. Professionnels sur place pour les locations et les arrangements.
Yoga sur la Plage
25 minutes à pied
Séances de yoga matin, avec vue spectaculaire sur la mer. Équipement fourni, idéal pour la relaxation.
Arrecifes
1 minute à pied
Restaurant réputé pour ses fruits de mer frais et son ambiance décontractée. Parfait pour un déjeuner rapide.
Km 19.5 Restaurant & Bar Cancun
11 minutes à pied
Cuisine internationale et panoramas magnifiques. Réservations recommandées, options végétariennes disponibles.
Oasis Arena
10 minutes en voiture
Lieu de concerts en plein air, avec une ambiance dynamique. Événements réguliers, y compris des spectacles de musique.
Backstage Theatre
15 minutes en voiture
Théâtre local avec des représentations variées, du théâtre au comédie. Options pour tous les âges.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 10:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Nombre d'étages :
6
Nombre de chambres :
331
Ancienne appellation
Westin Resort & Spa Cancun
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à The Westin Cancun Resort & Spa
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Avantages
Personnel super agréable
Nombreuses piscines
Animations proposées
Emplacement idéal
Inconvénients
Chambres sales
Climatisation bruyante
Check-out matinal
Commentairesbasée sur 2672 commentaires
Philippe de France
Double Room Two Double Beds Ocean View
3 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Janvier 06, 2026
9.0/10
Séjour agréable
emplacement face à l'océan plage privée activités de divertissement chambres spacieuses
J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel, juste au début de la zone touristique, avec une belle vue sur l'océan. La plage privée était très agréable et bien entretenue. Les chambres étaient spacieuses, j'ai aimé y trouver du café et de l'eau à disposition, ainsi qu'un petit réfrigérateur. Le personnel de divertissement, notamment Guillermo, Ana, Victoria, Gennaro et Claudia, a rendu mon séjour spécial avec des activités amusantes comme le bingo et le jeu "name that tune".
Service
9/10
Le personnel de divertissement a proposé de nombreuses activités. Ils étaient attentifs et très sympathiques. J'ai beaucoup aimé leurs animations.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était chouette et très varié. Le souper était aussi à la hauteur de l'enseigne. La nourriture était bonne.
0 Utile
|
Martine de France
King Room Ocean View
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 16, 2025
7/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
nourriture variée équipe attentionnée cours de danse accès chambre clés inutilisables gestion des comptes
J'ai beaucoup apprécié la nourriture variée et savoureuse lors du petit-déjeuner. L'équipe s'est montrée très attentionnée et disponible. J'ai trouvé les cours de danse latine particulièrement dynamiques et amusants. Le cadre général de l'établissement est vraiment très beau. L'espace dédié aux enfants est un vrai plus, il est génial et merveilleux. Les cocktails étaient une belle surprise. La propreté de l'ensemble des lieux est remarquable. J'ai passé un très bon moment.
J'ai rencontré des problèmes avec l'accès à ma chambre. Les clés ont cessé de fonctionner après deux jours, obligeant à de multiples allers-retours à la réception. Mon compte a été bloqué par erreur, ce qui a nécessité une réactivation. je n'ai pas pu utiliser la fonction de facturation à la chambre dans les espaces de restauration. L'organisation semble manquer de fluidité dans la gestion des comptes clients. Une nouvelle fois, j'ai été bloquée juste avant mon départ.
0 Utile
Pierre de France
King Room Ocean View
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 08, 2025
7/10
accueil super agréable vue océan spectaculaire installations aquatiques nombreuses clarté facturation insonorisation chambres application mobile peu intuitive
L'accueil au sein de l'établissement était des plus attentionné, le personnel s'est montré prévenant. La vue sur l'océan depuis ma chambre était spectaculaire, surtout au lever du soleil. Les installations aquatiques, incluant plusieurs bassins et jacuzzis, ont répondu aux attentes de chacun. La restauration au restaurant Sport Arena a été une constante satisfaction, avec des mets toujours délicieux. Le choix proposé au buffet du matin était top et la qualité super bonne.
La facturation de certains extras a manqué de clarté, générant une confusion regrettable. L'insonorisation des chambres laissait à désirer . J'entendais les conversations de mes voisins. L'application mobile nécessaire pour certaines interactions avec l'hôtel n'était pas intuitive. L'absence de distributeurs automatiques pour des paiements en espèces a été une contrainte.
0 Utile
Gilles de France
King Room Ocean View
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Décembre 01, 2025
6/10
finition de peinture horrible luminaires vieux rouillés et cassés
La finition de la peinture dans la chambre était horrible. Les luminaires étaient vieux, rouillés et cassés. Le calfeutrage semblait fait par un enfant. Il y avait des morceaux de carrelage cassés dans la baignoire et la douche. La baignoire avait été repeinte et donnait une sensation rugueuse. Le verre entre la douche et la baignoire était brisé. Il y avait de la saleté à la base des toilettes. La table était éraflée et son support était vieux et rouillé. Les rebords de fenêtre étaient sales.
0 Utile
Bénédicte de France
King Room Ocean View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Novembre 03, 2025
8.3/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
vue mer piscines personnel aimable lits confortables
La chambre était spacieuse et offrait une très belle vue sur la mer. Les extérieurs de l'hôtel sont très bien entretenus. J'ai apprécié le prix raisonnable des consommations et la qualité des serviettes de bain. L'emplacement est pratique, proche de l'aéroport et d'un club. J'ai trouvé la plage magnifique et les piscines nombreuses. L'équipe d'animation proposait des activités variées comme l'aquagym et des cours de surf, ce qui a beaucoup plu aux enfants. Le personnel s'est montré sympa et serviable, donnant de bons conseils sur les spécialités locales et les visites. La restauration était complète, du petit-déjeuner au dîner, et la supérette avec le Starbucks était un plus. Les installations étaient de qualité. Le personnel s'est montré très agréable et de bon conseil. Les lits étaient très grands et confortables. Le petit-déjeuner et le dîner en service de chambre étaient copieux et bons. Le personnel était extremement aimable, serviable, professionnel et parlait bien anglais.
Emplacement
9/10
L'hôtel est bien situé à proximité du club, proche de l'aéroport en 10 minutes. La plage est magnifique et l'établissement offre un accès direct au bord de mer.
Restauration
8/10
La restauration était complète, incluant le petit-déjeuner et le dîner. Le service de chambre offrait des repas copieux et savoureux, sans supplément par rapport au restaurant.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse avec une très belle vue sur la mer. Les lits étaient grands et très confortables. La climatisation était bruyante et peu efficace.
0 Utile
|
Claude de France
Célibataire
King Room Ocean View
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
9/10
Un séjour enchanteur
vue magnifique petit déjeuner gargantuesque personnel d'une amabilité sans pareil
J'ai adoré la vue magnifique depuis ma chambre, un vrai tableau vivant. Le petit déjeuner était un festin gargantuesque de haute qualité. Le personnel, d'une amabilité sans pareil, a rendu mon séjour sympa, surtout Genaro et Guillermo qui ont su animer nos soirées avec des cocktails originaux et m'ont secouru lors d'une piqûre d'abeille. Le lit était d'un confort absolu, une vraie merveille pour le repos.
0 Utile
Grégoire de France
King Room Ocean View
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 10, 2025
6/10
Séjour mitigé avec des points forts et des points faibles
L'établissement dispose d'un accès direct à la plage, de piscines agréables et de belles installations extérieures.
L'expérience en tant que membre Marriott Bonvoy Elite a été décevante. Seuls 1000 points sont offerts comme avantage. Un matin, une facture de 47 USD nous a été présentée au petit-déjeuner, ce qui a nécessité une intervention de la direction pour résoudre le problème. Il serait préférable que ces conditions soient clairement communiquées dès l'arrivée.
0 Utile
Claude de France
King Room Ocean View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 26, 2025
7/10
personnel agréable présentation de cocktail aide du surveillant piscine installations vieillottes douche peu performante jacuzzi extérieur peu chauffé
Mon ami et moi avons eu la chance de séjourner dans cette hôtel où le personnel était vraiment très agréable. Les animateurs nous ont fait une présentation de cocktail très sympa. Le monsieur qui surveillait la piscine nous a aidés lors d'une piqûre d'abeille. Je suis très reconnaissant pour leur gentillesse.
Les installations méritent une rénovation. Les salles d'eau sont vieillottes, elles fonctionnent bien mais ont un aspect désuet. La douche n'était pas très performante. Le sol était glacé, un tapis à côté du lit aurait été un ajout appréciable. Le jacuzzi extérieur n'était pas assez chaud la nuit et manquait d'éclairage. Le bar de l'arène n'a pas voulu prendre une commande pour la chambre.
0 Utile
Philippe de France
Double Room Two Double Beds Lagoon View
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 01, 2025
8/10
lit confortable accès plage petit déjeuner varié
Le lit était très confortable. L'accès direct à la plage était un avantage certain. Le petit déjeuner offrait une belle variété de choix pour commencer la journée.
Nous avons eu un souci avec la fermeture de la fenêtre de notre chambre, qui ne pouvais pas s'ouvrir. Comme nous ne sommes restés qu'une nuit, cela n'a pas eu d'impact majeur sur notre visite.
0 Utile
Michel du Mexique
Double Room Two Double Beds Ocean View
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 31, 2025
6/10
murs fins douche minuscule eau imbuvable odeur d'égout
La chambre ne ressemblait pas aux photos. Elle était austère et froide, avec un climatiseur bruyant. Les murs sont si fins que j'entendais les voisins. La douche était minuscule, à peine assez grande pour un adulte. Il y avait une ampoule poussiéreuse au-dessus de la douche. La chambre semblait beaucoup plus ancienne que le bâtiment principal. L'eau du robinet est imbuvable. L'odeur d'égout près du restaurant le premier soir était désagréable.
0 Utile
Guy de France
King Room Ocean View
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Août 23, 2025
8.6/10
Un séjour relaxant avec quelques bémols
vue sur l'océan piscines et transats personnel attentionné
La chambre était spacieuse et propre, avec une vue sur l'océan très agréable. L'hôtel est immense et offre plusieurs piscines et de nombreux transats, on trouve toujours un endroit tranquille pour se détendre. La plage est belle, avec du sable fin et du soleil. J'ai beaucoup apprécié l'accès facile à la plage. Le personnel était gentil et attentionné, et le petit-déjeuner était très bon. Il y a des activités proposées pour tout le monde, et le bar dans la piscine était un plus. Je recommande cet hôtel pour les familles et les couples qui cherchent un endroit tranquille pour se détendre et profiter du soleil. Le personnel est très serviable, et il y a beaucoup de choses à faire sur place. Le parking couvert sous l'hôtel est pratique.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de nombreuses piscines, y compris une piscine à débordement principale donnant sur la plage. Il y a aussi un bar dans la piscine et des activités proposées autour des piscines. La salle de sport est très bien équipée.
Service
9/10
Le personnel était gentil, attentionné et toujours prêt à aider. Le check-in était rapide. La voiture peut être garée facilement dans le parking couvert. Il y a des serviettes à disposition pour les transats.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse, lumineuse et propre, avec un grand balcon offrant une vue magnifique sur l'océan. Le lit était très grand et confortable. Le design de la salle de bain et de la chambre est un peu vieillotte mais propre.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et il est possible de commander sur place. La nourriture est bonne mais pas très raffinée pour un palais français. Les cocktails sont disponibles au bar de la piscine principale.
Emplacement
9/10
L'hôtel est facile d'accès depuis l'aéroport en voiture ou en taxi. L'accès au bus pour aller au centre est très proche de l'hôtel. La plage est belle, du sable fin et du soleil.
0 Utile
|
Joseph de France
King Room Ocean View
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 19, 2025
8.7/10
Un séjour agréable au bord de l'océan
localisation personnel serviable proximité aéroport
La localisation de l'hôtel est parfaite, juste au bord de l'océan. J'ai apprécié la proximité avec l'aéroport. Le personnel s'est montré particulièrement serviable et souriant tout au long de mon séjour.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé en bord de mer. Il est également très proche de l'aéroport. La zone hôtelière est calme, tout en restant accessible aux animations.
Chambres
8/10
La chambre était propre et très spacieuse. Le lit était particulièrement confortable, assurant un bon repos. Le Wifi dans la chambre fonctionnait de manière rapide et fiable.
Installations
9/10
Les piscines étaient propres et agréables. L'accès à la plage était super bon. Les cours de salsa et de bachata proposés étaient une activité de loisir très appréciée.
0 Utile
|
Martine de France
Couple
King Room Lagoon View
3 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 23, 2025
8/10
Séjour agréable avec quelques points à améliorer
proximité aéroport deux zones piscines personnel serviable petit-déjeuner gourmand
L'emplacement est vraiment très bien, juste à côté de l'aéroport, ce qui est super pratique. J'ai beaucoup aimé les deux zones de piscine, chacune avec une ambiance différente. Le personnel était toujours très serviable et attentionné. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner, vraiment très gourmand et délicieux. Les cours de salsa et bachata étaient aussi très sympas.
0 Utile
Voir plus de commentaires
Questions des utilisateurs
À propos de The Westin Cancun Resort & Spa
Y a-t-il des navettes disponibles entre l'aéroport et le complexe?
22 mai 2024
Le complexe n'a pas de service de navette, mais le personnel de la conciergerie peut vous aider à organiser un transport. Est-il possible de faire un enregistrement anticipé?
10 juin 2024
Un enregistrement anticipé est possible en fonction des disponibilités. Le complexe propose-t-il un accès Wi-Fi dans les chambres?
18 juillet 2024
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans toutes les chambres, ainsi que dans les espaces communs. Quel est le tarif affiché? Est-ce en dollars américains?
25 août 2024
Si le prix est en dollars américains, cela sera spécifié à côté du tarif de la chambre. Quelles cuisines sont proposées dans les restaurants sur place?
12 septembre 2024
Les restaurants sur place offrent une variété de cuisines, notamment des fruits de mer frais, des steaks de bœuf Angus certifié et des plats internationaux. Y a-t-il un espace de stationnement disponible et est-il gratuit?
30 octobre 2024
Un stationnement gratuit est proposé sur le site. Où pourrai-je me détendre par rapport à la plage?
05 novembre 2024
Le complexe est situé entre la mer des Caraïbes et une lagune tranquille, offrant un accès direct à des plages de sable blanc. Y a-t-il des services de spa disponibles sur place?
19 décembre 2024
Le complexe dispose d'un spa proposant divers traitements, y compris des massages et des soins de beauté.Meilleure alternative suivante
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